article
Comenzi telefonice
Ai posibilitatea de a comanda direct prin telefon anvelope si jante. Poti comanda oricand, din orice loc. Operatorii AnveloSHOP iti pot face o oferta pentru masina ta.
Consultanta tehnica profesionista
Operatorii AnveloSHOP.ro ofera informatii complete, sugestii si alternative, in functie de cerinte, buget si criterii specifice precum evaluarea performantelor, pe baza testlor auto de specialitate, caracteristici tehnice, raportul optim calitate/pret.
Informatii suplimentare
Nu stii sigur ce anvelope sau jante sunt potrivite pentru masina ta?
Suntem pregatiti sa iti oferim toate informatiile de care ai nevoie!
Fii partener anveloshop!
Ai un atelier de vulcanizare? Completeaza acest formular si te vom contacta in cel mai scurt timp (click aici pentru a accesa formularul).
Abonati-va la newsletter-ul AnveloSHOP pentru a afla care sunt promotiile noastre!

Politica returnare anvelope iarna sau vara, jante otel sau aliaj

Afla ce presupune procedura de retur a anvelopelor si jantelor comandate de la AnveloSHOP.ro



Returnam banii in 14 zile, GARANTAT !

Daca sunteti nemultumit de produsele noastre sau pur si simplu v-ati razgandit, in termen de 14 zile de la data livrarii, va returnam banii.  AnveloSHOP se angajeaza sa va vireze banii inapoi in cont in termen de 14 zile de la data la care suntem informati de decizia de returnare a produselor.

Returnarea produselor se face pana  in 14 zile de la receptia comenzii de catre client.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 34/2014. Astfel, produsele cumparate de pe site se pot returna in aceeasi stare, noua in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Comanda se poate anula prin e-mail sau telefonic la maximum 14 zile de la plasarea comenzii, clientul urmand sa primeasca inapoi contravaloarea comenzii dupa returnarea produselor, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care ne-a informat despre decizia de returnare. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare a produselor nu include cheltuielile de transport ale acestora.

Art. 9 - Dreptul de retragere - O.G. 34/2014
(1) Cu exceptia cazurilor prevazute la art. 16, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin. (3) si la art. 14.
(2) Fara a aduce atingere art. 10, perioada de retragere mentionata la alin. (1) expira in termen de 14 zile de la:
a) data incheierii contractului, in cazul contractelor de prestari de servicii;
b) ziua in care consumatorul sau o parte terta, alta decat transportatorul si care este indicata de consumator, intra in posesia fizica a produselor, in cazul contractelor de vanzare


Conditii de retur

Returnarea produselor cumparate se va face pe cheltuiala clientului, putand folosi acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea anvelopelor si jantelor.
Nu se accepta returnarea anvelopelor si jantelor care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna, fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate a acestor anvelope si jante. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produselor cumparate sau inlocuirea cu anvelope sau jante conforme. Daca AnveloSHOP nu poate inlocui produsele cu unele conforme, atunci se va restitui contravaloarea produselor cumparate.


Produsele cu lipsa de conformitate

Anvelopele sau jantele ale caror caracteristici nu corespund cu specificatiile afisate pe site, se pot returna dupa notificarea scrisa a AnveloSHOP, conform precizarilor din Certificatul de Calitate si Garantie primit impreuna cu produsele.
In aceasta situatie clientul poate alege inlocuirea anvelopelor sau jantelor cu unele conforme sau returnarea contravalorii produselor si a cheltuielilor de expeditie, daca acestea au fost suportate de catre client.
Cheltuielile aducerii la conformitate a produselor (inclusiv cele de transport) vor fi suportate integral de catre AnveloSHOP.
Lipsa de conformitate nu se refera la viciile de fabricatie ale produselor.


Pentru returnarea anvelopelor primite va rugam sa completati formularul de mai jos
Campurile marcate cu * sunt obligatorii
Nume/Denumirea firmei: *
Telefon *
Adresa ridicare produse *
Cont bancar restituire bani:
Nr. factura:
Produsul *
Cantitate *
Data livrarii produsului
Motiv retur *
Observatii
Veti fi contactat in cel mai scurt timp de catre unul dintre operatorii nostri.

Peste 90 de branduri anvelope comercializate de AnveloSHOP

Alegeti brandul